Última actualización: 8 de junio de 2026 · Aplicable a todos los usuarios de Ordops
⚠️ Aviso importante: Le rogamos que lea atentamente estos términos antes de utilizar Ordops. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, acepta estos términos.
En estos Términos de servicio, los siguientes términos tienen el significado indicado:
Ordops
Empresa unipersonal (eenmanszaak), domiciliada en los Países Bajos
Inscrita en la Cámara de Comercio (número KvK facilitado tras el registro)
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: ordops.com
Ordops es una empresa unipersonal. El Servicio se ofrece como plataforma de software (SaaS). El Proveedor actúa exclusivamente como proveedor de software y no actúa como asesor fiscal, financiero, jurídico ni contable.
Estos Términos de servicio se aplican a todos los acuerdos entre el Proveedor y el Usuario relativos al uso de Ordops.
Al utilizar el Servicio o crear una Cuenta, el Usuario confirma haber leído y aceptado estos términos.
Las condiciones distintas del Usuario quedan expresamente rechazadas salvo que el Proveedor las haya aceptado por escrito.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, los Usuarios serán informados por correo electrónico con un mínimo de 30 días de antelación.
Ordops ofrece una plataforma Software-as-a-Service (SaaS) que permite a los contratistas planificar sus proyectos, empleados y subcontratistas, elaborar presupuestos y gestionar sus operaciones.
El Proveedor aspira a una disponibilidad del 99 % anual, excluidas las labores de mantenimiento programado, que se anunciarán con al menos 24 horas de antelación cuando sea posible.
El Proveedor no será responsable de los daños derivados de la indisponibilidad temporal del Servicio por fallos de terceros, incluidos proveedores de alojamiento, proveedores de nube, redes o conexiones a internet.
El Proveedor no será responsable de fallos o retrasos en la prestación del Servicio causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluidos cortes de internet, fallos de proveedores de alojamiento o nube, cortes eléctricos, ciberataques, ataques de denegación de servicio, huelgas, medidas gubernamentales, guerra, disturbios, desastres naturales, pandemias u otros supuestos de fuerza mayor.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar el Servicio, añadir o eliminar funcionalidades. Cuando se eliminen funcionalidades esenciales, los Usuarios serán informados con al menos 30 días de antelación.
Si el Servicio ofrece un Resource Board, mercado o funcionalidad similar mediante la cual los Usuarios puedan encontrar, publicar o responder a oportunidades de trabajo, el Proveedor actúa únicamente como plataforma técnica que facilita el contacto entre Usuarios. El Proveedor no es parte de los acuerdos celebrados entre Usuarios y no responde por la ejecución, calidad, seguridad, pago, legalidad o resultado de trabajos acordados entre Usuarios fuera del Servicio.
Los nuevos Usuarios tienen derecho a un periodo de prueba gratuito de 30 días desde la fecha de registro.
💡 Recibirá un correo recordatorio el día 23 y el día 28 de su periodo de prueba.
Ordops ofrece tres tipos de suscripción:
Los primeros 30 días son gratuitos. No se requiere tarjeta de crédito al registrarse.
Los pagos son procesados por Mollie B.V., un proveedor de servicios de pago holandés bajo la supervisión del Banco Central de los Países Bajos.
La cuota de suscripción se factura mensualmente por adelantado. En caso de impago, el Proveedor se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones con al menos 30 días de antelación por escrito.
Todos los precios indicados son sin IVA. El IVA aplicable se indicará en la factura.
El Usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta. Tras la cancelación, el acceso permanecerá activo hasta el final del periodo de facturación en curso. No se realizarán reembolsos de las cuotas ya abonadas.
El Proveedor se reserva el derecho de rescisión inmediata de una Cuenta si:
Tras la rescisión de la Cuenta, todos los datos del Usuario se conservarán durante 90 días y posteriormente se eliminarán definitivamente. Durante este periodo, el Usuario puede solicitar una exportación de sus datos a través de [email protected].
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos términos.
Está prohibido:
🚫 En caso de infracción de la política de uso aceptable, el Proveedor se reserva el derecho de cancelar la Cuenta de forma inmediata sin reembolso de las cuotas abonadas.
El Usuario es en todo momento el único responsable de:
💡 Ejemplo práctico: si un Usuario elabora un presupuesto en Ordops con un importe incorrecto y lo envía a su cliente, esto es consecuencia de un error del Usuario en los datos introducidos o de la falta de verificación. El Proveedor no es responsable de dichas situaciones.
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne al Proveedor frente a reclamaciones de terceros, daños, sanciones, costes y gastos derivados del uso del Servicio por el Usuario, del Contenido cargado o introducido, de documentos generados o enviados, de acuerdos con otros Usuarios, del incumplimiento de leyes aplicables, de la infracción de derechos de terceros o del incumplimiento de estos Términos de servicio.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluidos el software, el diseño, los logotipos, los textos y las bases de datos, pertenecen al Proveedor o a sus licenciantes. El Usuario no está autorizado a copiar, modificar, descompilar ni distribuir el software sin permiso escrito expreso.
Todo el Contenido que el Usuario introduce en Ordops sigue siendo en todo momento propiedad del Usuario. El Proveedor no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dicho Contenido.
⚖️ Lea este apartado con atención. Estas disposiciones son esenciales para la relación jurídica entre usted y Ordops.
Ordops se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». El Proveedor no ofrece garantía alguna, expresa ni implícita, sobre el funcionamiento ininterrumpido, sin errores, puntual o seguro del Servicio.
En la medida en que el Proveedor pueda ser considerado responsable, la responsabilidad total del Proveedor frente a un Usuario de pago queda en todos los casos limitada al mayor de 500 € o el importe que el Usuario haya abonado efectivamente por el Servicio durante los doce (12) meses naturales anteriores al evento causante del daño. Si el Usuario utiliza el Servicio de forma gratuita, la responsabilidad del Proveedor queda totalmente excluida, salvo cuando la exclusión no esté permitida por la legislación imperativa.
El Proveedor no es responsable expresamente de:
💡 Las limitaciones de responsabilidad no se aplican a los daños causados por dolo o temeridad deliberada del Proveedor, ni a los daños cuya limitación no esté permitida por la legislación imperativa.
El Proveedor trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación holandesa aplicable.
Para una visión completa del tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.
El Usuario actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales de terceros que introduce en Ordops. El Proveedor actúa en ese contexto como encargado del tratamiento. Existe un acuerdo de tratamiento de datos disponible previa solicitud.
El Proveedor adopta medidas técnicas y organizativas razonables, adecuadas a la naturaleza del Servicio, para proteger los datos personales y el Contenido del Usuario frente al acceso no autorizado, pérdida, uso indebido y tratamiento ilícito. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, conexiones cifradas, alojamiento seguro, copias de seguridad, registros y otras prácticas de seguridad razonablemente adecuadas para una plataforma SaaS de este tamaño y naturaleza.
El Proveedor no garantiza una seguridad absoluta. El Usuario sigue siendo responsable de utilizar contraseñas seguras, limitar el acceso a personas autorizadas, mantener seguros sus dispositivos y garantizar que los datos personales introducidos en el Servicio sean lícitos y necesarios.
Si el Proveedor tiene conocimiento de una violación de datos personales que afecte a datos tratados en nombre del Usuario, lo notificará al Usuario sin demora indebida y facilitará la información razonablemente disponible necesaria para que el Usuario cumpla sus obligaciones RGPD.
El Proveedor mantiene copias de seguridad operativas para continuidad y recuperación, pero dichas copias no sustituyen los propios registros empresariales del Usuario. El Usuario sigue siendo responsable de exportar y conservar copias independientes de documentos, facturas, presupuestos, registros fiscales y datos de clientes que sean críticos para su actividad.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos de servicio. Los cambios se comunicarán a los Usuarios registrados por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos modificados.
Estos Términos de servicio y todos los acuerdos derivados de ellos se rigen exclusivamente por la legislación holandesa.
Las controversias entre el Proveedor y el Usuario se intentarán resolver inicialmente mediante acuerdo amistoso. Si las partes no logran resolver la controversia de forma amistosa, esta se someterá al tribunal competente del distrito donde el Proveedor tenga su domicilio.
Los consumidores tienen derecho a presentar una reclamación ante un organismo de resolución de litigios o a utilizar la plataforma RLL de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).
Para cualquier consulta sobre estos Términos de servicio, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: ordops.com
Nos esforzamos por responder a sus consultas en un plazo de 5 días hábiles.