AVG / GDPR compliant

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 5 mei 2026 · Van kracht voor alle Ordops-gebruikers

🔒 Ordops verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden van derden.

Inhoudsopgave

  1. Wie zijn wij
  2. Welke gegevens verzamelen wij
  3. Waarom verwerken wij gegevens
  4. Grondslag verwerking
  5. Bewaartermijnen
  6. Delen met derden
  7. Cookies
  8. Internationale doorgifte
  9. Beveiliging
  10. Uw rechten
  11. Klachten
  12. Wijzigingen

1Wie zijn wij

Verwerkingsverantwoordelijke:
Ordops (handelsnaam)
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, Nederland
E-mail: [email protected]
Website: ordops.com

Ordops is een Software-as-a-Service platform voor aannemers in Europa. Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij het doel en de middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Voor de persoonsgegevens van derden die u invoert in Ordops (uw medewerkers, klanten, onderaannemers) bent u zelf verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker. Op verzoek stellen wij een verwerkersovereenkomst (DPA) ter beschikking.

2Welke gegevens verzamelen wij

Accountgegevens

Gebruiksgegevens (door u ingevoerd)

Technische gegevens

Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt door Mollie B.V. Wij slaan geen volledige betaalgegevens op. Wij ontvangen uitsluitend een betalingsstatus en een betalingsreferentie van Mollie.

3Waarom verwerken wij uw gegevens

DoelBeschrijving
DienstverleningAccount aanmaken, toegang verlenen, data opslaan en tonen
CommunicatieBevestigingsmails, uitnodigingen aan teamleden, offertemails
BetalingVerwerken abonnement, factuuradministratie
BeveiligingFraude voorkomen, ongeautoriseerde toegang detecteren
VerbeteringAnonieme gebruiksstatistieken via Google Analytics 4 (geanonimiseerde IP-adressen) voor productontwikkeling
Wettelijke verplichtingenFiscale bewaarplicht, AVG-vereisten

4Rechtsgrondslag verwerking

5Bewaartermijnen

CategorieBewaartermijnReden
AccountgegevensTot 90 dagen na verwijdering accountMogelijkheid tot herstel
Projecten, taken, offertesTot 90 dagen na verwijdering accountGebruiksdata
Factuurgegevens7 jaarFiscale bewaarplicht
Technische logs90 dagenBeveiliging en debugging
E-mails verstuurd vanuit platform30 dagen (logs)Foutafhandeling

6Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met de volgende categorieën van verwerkers en alleen voor zover noodzakelijk:

PartijDoelLand
One.comHosting van de applicatie en dataEU (DK)
Mollie B.V.BetalingsverwerkingNederland
CloudflareDNS, SSL, DDoS-beveiligingEU-proxy

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens niet met adverteerders of andere commerciële partijen.

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de AVG-vereisten.

7Cookies

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt.

Welke cookies gebruiken wij

Ordops maakt gebruik van Google Analytics 4 en Google Tag Manager van Google LLC (VS). Analytics-gegevens worden anoniem verzameld met IP-anonimisering. Meer info: policies.google.com/privacy

CookieTypeDoelBewaartermijn
ordops_sessionFunctioneel (noodzakelijk)Ingelogd blijvenSessie
ordops_langFunctioneel (noodzakelijk)Taalvoorkeur onthouden1 jaar
ordops_cookie_consentFunctioneel (noodzakelijk)Cookie-toestemming opslaan1 jaar

Ordops gebruikt de volgende cookies van derden:

CookieDienstTypeDoelBewaartermijn
_gaGoogle Analytics 4 (Google LLC)AnalytischOnderscheid unieke bezoekers (geanonimiseerd)2 jaar
_ga_*Google Analytics 4AnalytischSessiestatus bijhouden2 jaar
_gtmGoogle Tag ManagerFunctioneelTag-beheer voor analyticsSessie
ordops_cookie_consentOrdopsFunctioneel (noodzakelijk)Cookie-toestemming opslaan1 jaar
ordops_sessionOrdopsFunctioneel (noodzakelijk)Inlogstatus bewarenSessie

Google Analytics is geconfigureerd met IP-anonimisering. Er worden geen persoonsgegevens gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden. U kunt analytics cookies weigeren via de cookiebanner bij uw eerste bezoek.

Ordops gebruikt geen advertentiecookies of social media tracking cookies van derden.

U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen. Functionele cookies zijn vereist voor het correct functioneren van de dienst.

8Internationale doorgifte

Uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij dragen uw persoonsgegevens niet door aan landen buiten de EER zonder passende waarborgen.

Cloudflare verwerkt verkeersgegevens via servers wereldwijd, maar slaat geen persoonsgegevens op buiten de EER. Cloudflare is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

9Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van uw persoonsgegevens:

Bij een datalek dat risico's oplevert voor betrokkenen, informeren wij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur en betrokkenen zo snel mogelijk.

10Uw rechten onder de AVG

📋 Inzage

U heeft recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

✏️ Rectificatie

U kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

🗑️ Verwijdering

U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid").

⏸️ Beperking

U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.

📦 Overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een machine-leesbaar formaat opvragen.

🚫 Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren.

11Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via [email protected].

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl
Tel: 088 – 1805 250

12Wijzigingen

Wij behouden het recht deze Privacyverklaring te wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren wij u per e-mail ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op ordops.com/privacy.html.